2018927日(木)、東京21cクラブにて「丸の内フロンティア定例会」を開催しました。株式会社ニューズピックス 取締役 NewsPicks CCOの佐々木 紀彦さんをモデレーターに迎えた今回のテーマは「大企業が牽引する日本のオープンイノベーション」。株式会社セブン銀行専務執行役員の松橋 正明さん、SOMPOホールディングス常務執行役員の楢﨑 浩一さん、株式会社リクルート執行役員の岡本 彰彦さんにご登壇いただき、各社の取り組みをベースに今後の未来について熱く語っていただきました。

■登壇者事業紹介
株式会社セブン銀行 専務執行役員セブン・ラボ 松橋 正明さん
SOMPOホールディングス株式会社 グループ CDO・常務執行役員 楢﨑 浩一さん
株式会社リクルート 執行役員(R&D) 岡本 彰彦さん
株式会社ニューズピックス 取締役 NewsPicks CCO 佐々木 紀彦さん(モデレーター)
■パネルディスカッション:「大企業が牽引する日本のオープンイノベーション」
■質疑応答
■懇親会

まずは、ご登壇3者に、自社のお取組みについてそれぞれお話いただきました。

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「様々なスタートアップ企業との協創により、社会課題を解決するサービスを展開しています。今後も様々なアプローチを継続していく予定です」。

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「現代の保険業界にはデジタルディスラプションが必要不可欠、我々が目指す未来は保険のいらない世界です」

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「何十年も続けてきている新規事業提案制度ですが、未だに毎年ゼロベースで見直し、ブラッシュアップを図っています」

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その後、モデレーターの佐々木さんを交え、パネルディスカッションを開催。三社ともにAIを用いた事業を展開していることを踏まえ「オープンイノベーションの中で、AIをどう活用しているか」との問いに「オペレーションの効率化です。来年の秋を目処に、あっと驚くサービスを企画中です」と、松橋さん。「効率化」という言葉に大きくうなずく楢﨑さんは『カシャらく見積り』という自社アプリを紹介。これは、タブレット端末のカメラ機能で撮影した自動車保険証券・車検証をシステムが読み取り、見積りや契約手続きをシームレスかつペーパーレスで完了できるという画期的な試みです。このほかにもAIを使ったアプリを社内で制作しているとのことで「AIがないと保険会社はやっていけないんです」と、強く語りました。

続いて「リクルートが短期間でテックカンパニー化できた秘訣とは」との問いに、岡本さんは「強力な海外スタートアップの日本進出をきっかけに、経営陣がこれからはエンジニアリングファーストだ! と体制を変えていったおかげで今があります。(岡本さん)」

それを受け、社内全体にオープンイノベーションの風土を作るコツについては「とにかく実行してみることと、やりたいと言ってくれるメンバーに任せることです」と、松橋さん。また「短期間にやりきること」も重要だと述べられました。

米シリコンバレーに12年間住み、20165月にSOMPOホールディングス初のCDO(Chief Digital Officer/最高デジタル責任者)に就任した楢﨑さんは「老舗の会社なので、最初のうちはイノベーションの風を吹かせるのに苦労しました。しかし、草の根活動をしていくうちに社内の雰囲気が変わっていきましたね」と自身の体験を踏まえて、周りを巻き込んでいくことの大切さを噛みしめるように話してくださいました。

その後も中国やスタートアップ企業など様々な話題でディスカッションは白熱。最後に、今後の課題や目標について語っていただきました。

「リクルートという企業が大きいため、新規事業を興す際に外部企業のサイズ感を問われてしまうことが増えてきた点ですね。他の企業では十分に力になりそうなものが切り捨てられる可能性がある。境界線を内側に置くか外側に置くかは、その都度、徹底的に議論していきたいと思っています」(岡本さん)。

「今、ようやく自分がやろうとしていることの折り返し地点にきたところです。みんなをデジタルトランスフォーメーションするにはちょっと変えただけではダメ。加速していき、あと2年半で、SOMPOをさらに変革していかなければならないと思っています(楢﨑さん)」。

「これまでは10年に一つ大きいものを出してきたので、今後は5年サイクルにすることが目標ですね。イノベーションを本気で起こすというところに、これからの時間を使っていきたいと思っています(松橋さん)」。

今後、企業がますます発展していくためにオープンイノベーションを起こすことは欠かせない――。和気あいあいとしたディスカッションでありながら、未来を語る三名の力強い瞳が印象的な定例会でした。